Todo lo que necesitas saber sobre cómo manejamos tu información
En Tu Planilla nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
Utilizamos encriptación JWT para proteger las comunicaciones y nunca compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.
Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa. Los datos de ubicación de cadetes se almacenan temporalmente solo durante las sesiones de trabajo activas y no se guardan históricamente.
Al utilizar la aplicación Tu Planilla, aceptas los siguientes términos y condiciones:
El incumplimiento de estos términos puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la aplicación o por correo electrónico.
Tu Planilla se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio. No somos responsables por pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la aplicación.
La plataforma Tu Planilla, incluyendo pero no limitado a su código fuente, diseño, arquitectura, bases de datos, APIs, documentación técnica y todos los elementos que la componen, es propiedad exclusiva de su desarrollador original. El uso de esta plataforma se otorga bajo licencia no exclusiva, no transferible y revocable.
Los servicios de hosting, almacenamiento, APIs de terceros y demás infraestructura técnica son gestionados y financiados por el desarrollador. La continuidad del servicio está sujeta al mantenimiento de dicha infraestructura. En caso de finalización de la relación de servicio, el desarrollador se reserva el derecho de migrar, suspender o descontinuar los servicios técnicos según corresponda.
Nuestra aplicación solicita ciertos permisos para funcionar correctamente. Aquí explicamos para qué se usa cada uno:
Para cadetes: Permite mostrar tu ubicación en tiempo real en el mapa del panel, ayudando a coordinar entregas y calcular tiempos estimados para los clientes.
Para tomar fotos de comprobante de entrega, que sirven como evidencia de que el pedido fue entregado correctamente.
Para enviarte alertas sobre nuevos pedidos asignados, cambios de estado y comunicaciones importantes.
Para sincronizar datos con el servidor, cargar pedidos y enviar actualizaciones de estado.
Puedes revocar cualquier permiso desde la configuración de tu dispositivo, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.
Si tienes preguntas sobre estas políticas o necesitas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Tu Planilla
Sistema de gestión de pedidos y entregas
Montevideo, Uruguay
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
Última actualización: 2 de febrero de 2026